79100 Dasar Privasi & Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 79100 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi setiap pengguna di Malaysia terjaga sepenuhnya selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 79100, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, TNG eWallet, dan perbankan dalam talian tempatan. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
- Maklumat peranti & pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, dan resolusi skrin dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman pengguna.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform, termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan navigasi, untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
- Cookies: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul data yang berlebihan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 79100 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta akses yang tidak dibenarkan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, termasuk makluman keselamatan dan kemas kini terma.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan data penggunaan yang dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
- Mematuhi obligasi perundangan dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
79100 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan nyata daripada pengguna berkenaan.
Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform 79100 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat tiga jenis cookies yang digunakan:
- Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dinyahdayakan.
- Cookies prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membolehkan kami menambah baik fungsi dan kepantasan perkhidmatan.
- Cookies pilihan: Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa dan pilihan paparan. Pengguna boleh memilih untuk menyahdayakan cookies jenis ini melalui tetapan pelayar.
Pengguna boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar masing-masing. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Ringkasan Dasar Privasi
- Data disulitkan
- Pembayaran MYR selamat
- Hak akses pengguna
- Tiada jual data
- Cookies terurus
- Hubungi untuk pertanyaan
Penyimpanan & Keselamatan Data
Infrastruktur Pelayan Selamat
Semua data pengguna 79100 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menggunakan protokol HTTPS untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan kami, memastikan data tidak boleh dicegat semasa penghantaran.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan perundangan kewangan. Apabila tidak diperlukan lagi, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Langkah-langkah Teknikal
Kami melaksanakan kawalan akses dalaman yang ketat, di mana hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data pengguna. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan. Sistem kami menjalani penilaian keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
79100 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen, pembekal perkhidmatan teknikal terpilih, dan pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 79100, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta supaya ia diperbetulkan atau dikemas kini.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mengikat kami.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta supaya data anda dihantar dalam format yang boleh dibaca oleh mesin kepada anda atau pihak lain yang anda tentukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 79100 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam masa 14 hari bekerja.
Perubahan kepada Dasar Ini
79100 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan perundangan yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemas kini terkini tertera di bahagian atas dokumen ini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 79100 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan akan bertindak balas dalam masa 1–2 hari bekerja.
Hubungi Kami atau Semak Soalan Lazim
Privasi pengguna adalah keutamaan utama 79100. Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang cara kami melindungi data anda atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Semak juga bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.